Verzenden

Wij doen ons best om je bestelling zo snel en zorgvuldig mogelijk te verwerken en te bezorgen.

Verwerking van bestellingen

Bestellingen worden verwerkt nadat de betaling is ontvangen. Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je per e-mail een verzendbevestiging met een PostNL Track & Trace-code, zodat je jouw bestelling kunt volgen.

Levertijd

Wij streven ernaar om je bestelling binnen 1 tot 3 werkdagen te leveren. Hoewel wij ons inspannen om deze levertijd na te komen, kunnen hieraan geen rechten worden ontleend.

Verzendkosten

De verzendkosten worden tijdens het afrekenen duidelijk weergegeven.

Gratis verzending bij bestellingen vanaf € 75,00.
Voor bestellingen onder € 75,00 worden de geldende verzendkosten tijdens het afrekenen berekend en weergegeven.

Levering

Wij verzenden alle bestellingen met PostNL naar het door de klant opgegeven afleveradres. Controleer daarom altijd zorgvuldig of je adresgegevens correct zijn ingevuld. Wij zijn niet verantwoordelijk voor vertragingen of extra kosten als gevolg van onjuiste of onvolledige adresgegevens.

Niet thuis bij levering

Ben je niet thuis op het moment van bezorging? Dan volgt PostNL haar standaard bezorgprocedure. Afhankelijk van de situatie wordt het pakket opnieuw aangeboden, bij de buren bezorgd of naar een PostNL-punt gebracht. Je kunt de actuele status volgen via de Track & Trace-code.

Vertraging

In uitzonderlijke gevallen kan de levering vertraging oplopen door drukte, weersomstandigheden of andere onvoorziene omstandigheden. Mocht dit gebeuren, dan informeren wij je hierover zo snel mogelijk.

Beschadigde of onvolledige levering

Controleer je bestelling direct na ontvangst. Is je bestelling beschadigd, onvolledig of verkeerd geleverd? Neem dan zo snel mogelijk contact op met onze klantenservice, zodat wij samen een passende oplossing kunnen bieden.